Informazioni per la clientela

PAGAMENTO DEL PEDAGGIO ENTRO 15 GIORNI DAL TRANSITO 

Il pagamento del pedaggio deve essere effettuato entro 15 giorni dalla data di ciascun transito. 

Il mancato pagamento del pedaggio nel termine di 15 giorni comporterà l'avvio della procedura di sollecito e di recupero del credito da parte di Autostrada Pedemontana Lombarda.

Inoltre, il mancato pagamento del pedaggio integra la violazione di cui all’art. 176 commi 11 e 21 del Codice della Strada che prevede l’applicazione della sanzione amministrativa da Euro 85 a Euro 338.

Per pagare il pedaggio online clicca qui.

Per conoscere tutte le modalità di pagamento clicca qui

 

 

Disponibile la nuova Carta dei Servizi 2018 

La Carta dei Servizi è uno strumento prezioso che descrive in modo dettagliato tutti i servizi e le attività svolte da Autostrada Pedemontana Lombarda, volte a rendere sicuro e confortevole il viaggio dei nostri clienti.

Il documento viene redatto ogni anno e pubblicato sul sito aziendale entro il 31 marzo, nel rispetto della Direttiva del Ministero n. 102 del 19 febbraio 2009 e delle relative Istruzioni Operative trasmesse da ANAS in data 29 gennaio 2010. 

Per visualizzare la nuova Carta dei Servizi clicca qui 

 

Chiusure natalizie di Call Center e Punti Assistenza  

Di seguito sono riportate tutte le date di chiusura dei servizi di Autostrada Pedemontana Lombarda nel periodo di dicembre e gennaio 2017:

-     Sede aziendale: dal 22 dicembre 2017 al 7 gennaio 2018

-     Punto Verde di Mozzate: 25 dicembre 2017 e 1 gennaio 2018

-     Call Center: 8, 25, 26 dicembre 2017 e 1 gennaio 2018

-     Punti Assistenza:

  • Tangenziale Ovest A50 -Terrazzano, situato in prossimità della barriera di Terrazzano in uscita dall’Autostrada dei Laghi A8/A9 (direzione Genova-Bologna): 25/26/31 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018
  • Tangenziale Nord A52 - Sesto San Giovanni, situato prima della Barriera di Sesto San Giovanni in direzione dell'Autostrada A1: 25/26/31 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018
  • Tangenziale Est A51 - Agrate, situato in prossimitàdella barriera di Agrate/Vimercate in uscita dall'Autostrada A4 Milano–Venezia e in direzione dell'Autostrada A1: 25/26 dicembre 2017, 31 dicembre aperto dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30, 01/06 gennaio 2018
  • Autostrada A7 - Milano Ovest, situato presso la palazzina del Centro Radio Informativo in prossimità della Barriera di Milano Ovest all’ingresso dell’Autostrada A7 Milano Genova (direzione Genova): 25 dicembre 2017, 31 dicembre aperto dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30, 01/06 gennaio 2018
  • TOTALERG – Diemme s.n.c. di Mosele A. Via Dalmazia, 26 21100 VARESE 24/25/26 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018
  • TOTALERG – Butti Maria Via Risorgimento, 9 22070 LUISAGO CO - 24/25/26 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018
  • TAMOIL – Granata Sebastiano Loc. Brughiera Ovest 21040 CASTRONNO VA - Sempre Aperto
  • ENI – L.F.R. Morabito F. Via Cecilio snc 22100 COMO - 24/25/26 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018
  • Q8 – Service Car Gallo A. S.S. dei Giovi, 262 20823 LENTATE S/SEVESO MB  - 24/25/26 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018
  • Emme2Enne – 24/25/26 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018
  • Q8 – Dominioni Claudio Snc & C. Via Varesina, 117, 22079 Villa Guardia CO - 24/25/26 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018
  • TOTALERG – MD Meneghello Daniele & C. Snc – Via 1 Maggio, 21 Vedano Olona (VA) 24/25/26 dicembre 2017 e 01/06 gennaio 2018