Privacy Policy
1. Informativa per il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e del D.Lgs. 196/2003
Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. (anche “APL”), nel rispetto dei principi sanciti dal Regolamento UE n. 679/2016 - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (il “Regolamento”) e della normativa nazionale applicabile (D.Lgs. 196/2003, “Codice Privacy”), offre agli utenti la possibilità di interagire con il proprio portale all’indirizzo www.pedemontana.com corrispondente alla home page del sito ufficiale di Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A.. La presente pagina, oltre a descrivere le modalità di gestione del sito e della relativa Area Riservata, ha lo scopo di informare gli utenti che si collegano al portale di Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A., in qualità di Titolare del trattamento, riguardo ai trattamenti di dati personali effettuati attraverso gli stessi e alle relative garanzie riconosciute dal Regolamento e dal Codice Privacy.
Questa informativa è resa esclusivamente per il sito di Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. e non si estende ai trattamenti operati da soggetti terzi eventualmente consultabili dagli utenti tramite link presente sul medesimo sito. Rispetto a detti ulteriori trattamenti Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. non si assume alcuna responsabilità, dovendo gli utenti far riferimento alle singole privacy policy dei siti terzi.
2. Finalità del trattamento
Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A., attraverso il sito, potrà raccogliere e trattare i dati dell’utente per le seguenti finalità:
a) Perseguimento dei legittimi interessi di Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. e/o di terzi (ad esempio, il diritto di difesa in giudizio, la corretta fatturazione e imputazione dei pagamenti, la gestione dei reclami e del contenzioso, l’eventuale recupero dei crediti giudiziale e stragiudiziale, la prevenzione di frodi e/o di attività illecite), che secondo le valutazioni del Titolare non prevalgono sui diritti e le libertà fondamentali dell’Utente e che rappresentano la base giuridica del trattamento.
b) Finalità connesse all’esecuzione di obblighi di legge, regolamenti, normative nazionali e comunitarie nonché derivanti da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge, che rappresentano la base giuridica del trattamento.
3. Luogo e modalità del trattamento
I trattamenti connessi al sito e ai servizi web dell’Area Riservata si svolgono presso la sede di Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. nonché presso soggetti esterni, provider e gestore del sito, nominati Responsabili del trattamento, e avvengono, per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità, anche eventualmente mediante l’utilizzo di strumenti automatizzati osservando le misure di sicurezza volte a prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.
I dati sono trattati da personale della Società autorizzato al trattamento o da soggetti esterni incaricati di occasionali operazioni di manutenzione, secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità di raccolta e di successivo trattamento.
4. Tipologia e natura dei dati trattati
Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. riceve e raccoglie, tramite il proprio sito web www.pedemontana.com e tramite l’applicazione mobile “pedemontana lombarda”, informazioni relative agli utenti che visitano le pagine del sito e che usufruiscono dei servizi web disponibili nell’Area Riservata del sito e dei servizi disponibili sull’applicazione mobile. In particolare, Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. acquisisce e tratta le seguenti informazioni.
Dati di navigazione
L’accesso al sito comporta la registrazione di dati utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche o per garantire il corretto funzionamento.
Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP pubblici
Tali dati non vengono raccolti allo scopo di associarli a soggetti identificati; tuttavia, per la loro natura potrebbero consentire di identificare gli utenti attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi soprattutto quando sia necessario accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
I dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono conservati per il tempo necessario allo svolgimento delle attività di analisi e di elaborazioni statistiche comparative, nel perseguimento dei legittimi interessi di Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A..
Dati forniti volontariamente dall’utente o acquisiti dalla Società
Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. limita la raccolta delle informazioni relative agli utenti esclusivamente in relazione al perseguimento delle finalità illustrate al precedente paragrafo 2 e dei servizi espressamente richiesti quali:
a) Pagamento dei solleciti: ai fini del pagamento dei solleciti di pagamento relativi ai propri pedaggi già scaduti, l’utente potrà usufruire dell’apposito servizio web che richiede il conferimento del solo numero di sollecito. Dopo aver inserito il predetto numero si potrà procedere al pagamento del sollecito tramite carta di credito. In alternativa, l’utente potrà usufruire della modalità di pagamento via web che richiede il conferimento dei seguenti dati personali: indirizzo email e password. Al momento della registrazione l’utente deve prendere visione dell’informativa Privacy Utenti. Dopo aver effettuato la registrazione si potrà procedere al pagamento dei solleciti di pagamento relativi ai propri pedaggi già scaduti, previo conferimento del numero di sollecito, tramite carta di credito. Per entrambe le modalità di pagamento sopra descritte i dati della carta di credito sono memorizzati su apposito portale gestito dalla banca fornitrice e non conosciuti da APL. Il processo di pagamento viene gestito direttamente dagli istituti di credito.
b) Altri dati forniti volontariamente dall’utente: nell’ambito dei servizi offerti dal sito, l’utente potrà fornire ad Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. altri dati, oltre a quelli indicati per le finalità di cui sopra, al fine di ricevere ulteriori informazioni e servizi (per esempio richiedere informazioni, nonché reclami e contestazioni dei pedaggi e dei solleciti, segnalare disservizi o malfunzionamenti, etc.).Tali dati saranno trattati da Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. unicamente per le finalità strettamente legate alla richiesta o comunicazione dell’utente. Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
5. Cookies
Un cookie è una stringa di testo di dimensioni ridotte che un sito invia al browser e salva sul computer degli utenti quando questi visitano un sito internet. I cookie vengono utilizzati da Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. per far funzionare il sito o per migliorarne le prestazioni, ma anche per fornire informazioni sul sito o sulla navigazione degli utenti. In linea di massima, il sito utilizza cookies sia per finalità tecniche che per finalità ulteriori: mentre i cookies tecnici sono utilizzati in quanto strettamente necessari al funzionamento tecnico del sito nonchè a fornire il servizio espressamente richiesto dagli utenti (es. autenticazione, impostazione della lingua, etc.), i cookies per finalità ulteriori (es. cookies analitici) sono utilizzati per svolgere analisi comportamentali dell’utente sul sito, al fine di migliorarne i contenuti.
Cookies Tecnici
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Cookies Analitici
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Disabilitazione dei cookies tramite il browser
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Ulteriori informazioni relative ai cookies
Il sito www.allaboutcookies.org contiene le istruzioni per la gestione dei cookies sui browser più diffusi; in alternativa è possibile consultare la documentazione allegata al software utilizzato sul proprio dispositivo.
6. Comunicazione dei dati
I dati forniti dagli utenti nonché quelli raccolti dal sito nell’ambito dei relativi servizi (es. indirizzo IP) non saranno diffusi.:
7. Conservazione dei dati
I dati sono trattati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente e per lo svolgimento delle attività connesse e strumentali agli stessi, come illustrate al precedente paragrafo 2.
8. Diritti dell'interessato
Gli Utenti in qualità di interessati del trattamento (soggetti a cui si riferiscono i dati), possono esercitare in qualsiasi momento, rivolgendosi al Titolare Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A., i diritti elencati agli articoli da 15 a 21 del Regolamento, ed in particolare:
- ottenere la conferma che sia in corso il trattamento dei dati personali e, in tal caso, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso alle informazioni relative al trattamento medesimo (es. finalità, categorie di dati trattati, destinatari o categorie di destinatari dei dati, il periodo di conservazione, etc.);
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- chiedere al Titolare del trattamento la cancellazione dei dati (es. se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento, etc.)
- chiedere la limitazione del trattamento (es. in caso di contestazione da parte dell’Utente sull’esattezza dei dati; se il trattamento è illecito e l’Utente si oppone alla cancellazione dei dati personali; se i dati sono necessari per l’esercizio o la difesa in giudizio di un diritto dell’Utente, anche qualora il Titolare non ne abbia più bisogno; in caso di esercizio del diritto di opposizione, per il tempo necessario alla verifica della sussistenza dei motivi legittimi).
- ricevere in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (es. pdf) i dati personali che riguardano l’Utente e di trasmetterli ad altro titolare, o di ottenere la trasmissione diretta da un titolare all’altro, se tecnicamente fattibile (c.d. portabilità dei dati).
L’Utente ha, inoltre, il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Tali diritti sono esercitabili direttamente dagli Utenti rivolgendosi ad Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A., con sede in Via Benigno Crespi, 17, 20159 Milano (MI), o contattando il seguente indirizzo email: posta@pedemontana.com.
Infine, qualora ritenga che il trattamento dei dati forniti violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, l’Utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Modifiche alla Privacy Policy
Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A. si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali effettuato mediante il sito web è Autostrada Pedemontana Lombarda S.p.A., con sede in Via Benigno Crespi, 17, 20159 Milano (MI).
Data Protection Officer
Il Data Protection Officer (“DPO”) è contattabile al seguente riferimento email: dpo@pedemontana.com.